Zásady spracovania osobných údajov

Zásady spracovania osobných údajov

Elive CZ s.r.o.

IČO: 28100255

so sídlom Boženy Němcovej 1937, 393 01 Pelhřimov

zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Českých Budějoviciach, oddiel C, vložka 17219

e-mail: info@ioznameni.cz

telefón: 778 979 322

webová stránka: https://www.ioznameni.cz/

(ďalej len „Prevádzkovateľ“)

Prevádzkovateľ v rámci svojej činnosti spravuje a spracúva osobné údaje nižšie uvedených subjektov. Tieto zásady spracovania osobných údajov (ďalej len „Zásady“) informujú dotknuté osoby o okolnostiach spracovania ich osobných údajov a o ich právach.

1. SUBJEKTY ÚDAJOV, ÚČELY, ROZSAH, DOBA A PRÁVNY DÔVOD SPRACOVANIA

A. ZÁKAZNÍCI

Účel: Plnenie voči zákazníkom podľa kúpnej zmluvy (uzavretie zmluvy, doručenie tovaru, vybavenie reklamácií).

Rozsah údajov: Meno, priezvisko, e-mail, telefón, adresa doručenia, fakturačná adresa, IČO, sídlo.

Právny dôvod: Nevyhnutnosť na plnenie zmluvy.

Doba: Počas trvania zmluvy + premlčacie lehoty.

Účel: Vedenie zákazníckeho účtu.

Rozsah: Meno, priezvisko, e-mail, adresa, telefón.

Právny dôvod: Súhlas.

Doba: Od registrácie do zrušenia účtu zákazníkom alebo po 2 rokoch neaktivity.

Účel: Účtovníctvo, dane, archivácia.

Rozsah: Meno, priezvisko, adresa.

Právny dôvod: Právna povinnosť.

Doba: 10 rokov (ak zákon neukladá viac).

Účel: Zasielanie obchodných oznámení (marketing, reklama).

Rozsah: Meno, priezvisko, e-mail.

Právny dôvod: Súhlas.

Doba: Do odvolania súhlasu.

Účel: Nevyžiadané obchodné oznámenia.

Rozsah: Meno, priezvisko, e-mail.

Právny dôvod: Oprávnený záujem (priamy marketing).

Doba: Nevyhnutná a primeraná doba.

B. NÁVŠTEVNÍCI INTERNETOVÉHO OBCHODU

Spracúvajú sa cookies, teda malé textové súbory uložené v zariadení návštevníka.

Nevyhnutné cookies – zabezpečujú správne fungovanie e-shopu, môžu byť spracúvané bez súhlasu.

Ostatné cookies – len na základe súhlasu (možno kedykoľvek odvolať). Odmietnutie môže ovplyvniť funkcionalitu stránky.

Podrobnosti o cookies sú uvedené v samostatnej časti webu.

C. OSOBY, KTORÉ KONTAKTUJÚ PREVÁDZKOVATEĽA

Účel: Zodpovedanie otázok.

Rozsah: Meno, priezvisko, e-mail, telefón.

Právny dôvod: Oprávnený záujem odpovedať.

Doba: Počas nevyhnutnej doby na odpoveď.

2. DOBROVOĽNOSŤ POSKYTNUTIA ÚDAJOV

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na plnenie zmluvy. Ich neposkytnutie môže znemožniť jej uzavretie alebo plnenie.

3. PRÁVO NA ODVOLANIE SÚHLASU

Ak je spracovanie založené na súhlase, je ho možné kedykoľvek odvolať:

– e-mailom na info@ioznameni.cz

– prostredníctvom odkazu v obchodnej správe.

Odvolanie sa nedotýka zákonného spracovania pred odvolaním súhlasu.

4. SPROSTREDKOVATELIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

• prepravné spoločnosti,

• poskytovatelia platobných služieb,

• spracovatelia cookies,

• wpj s.r.o., IČO: 28860608 (technické zabezpečenie webu).

Zoznam sa môže meniť. Údaje nie sú odovzdávané mimo EÚ ani medzinárodným organizáciám.

5. SPÔSOB SPRACOVANIA

Osobné údaje sú spracúvané manuálne (elektronicky) a automatizovane.

6. PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB

a) Právo na prístup:

Získať informácie o spracovaní, účeloch, kategóriách údajov, príjemcoch, dobe uchovania, možnosti opravy, výmazu, obmedzenia, námietky a právo podať sťažnosť.

b) Právo na opravu:

Na opravu nepresných údajov a doplnenie neúplných.

c) Právo na výmaz („byť zabudnutý“):

Ak údaje už nie sú potrebné, sú spracúvané nezákonne, bol odvolaný súhlas, alebo ide o právnu povinnosť.

d) Právo na obmedzenie spracovania:

Napr. ak sa spochybňuje presnosť údajov, spracovanie je nezákonné alebo údaje sú potrebné na právne nároky.

e) Právo na prenosnosť údajov:

Získať údaje v strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi.

f) Právo namietať:

Proti spracovaniu na účely priameho marketingu alebo profilovania. Počas vybavenia námietky bude spracovanie obmedzené.

g) Právo nebýť predmetom automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania.

h) Právo podať sťažnosť: